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《英雄联盟》集换式卡牌游戏《符文战场》的英文版已在海外正式发布。首个系列“起源”上线后，凭借极高的玩家热情，产品迅速呈现出供不应求的局面。拳头游戏正在积极加印，以期在年末让更多玩家能够入手产品，畅享游戏乐趣。近日，《符文战场》制作人柴诚然接受了外媒采访，详细分享了对于英文版发售状况、玩家社区反馈以及未来规划的诸多看法。
Q：首先，祝贺你们取得巨大成功。玩家反响非常热烈，大家似乎都很喜欢。对你来说，看到产品正式发布，感觉如何？
A：是的，看到社区对发售的反响，简直不可思议。每个人都很兴奋。我们看到本地游戏店的参与人数创下了纪录，店主们告诉我们，他们不仅看到了其他TCG的老玩家回归，还迎来了大量全新玩家。这些玩家是《英雄联盟》、《双城之战》以及我们其他游戏的粉丝，他们此前从未尝试过TCG，但因为《符文战场》，他们决定迈出第一步，首次体验这类游戏。
Q：那么，根据目前即使是模糊的数据或坊间信息，你感觉玩家构成大概是怎样的？比如有多少是TCG老玩家，多少是TCG全新玩家？
A：嗯，非常粗略地说，大概是三三开吧。三分之一是本身就在玩某种TCG的《英雄联盟》玩家。三分之一是从其他TCG转过来尝试《符文战场》并且真心喜欢的玩家。然后最后三分之一大概是完全没玩过TCG的新手。但因为这是《英雄联盟》题材，他们就被吸引来了。
Q：产品供应是当前大家最关心的问题之一。我知道你们有第二波供货，目前在欧美地区正在铺货吗？
A：是的，正在铺货。实际上，本地游戏店应该在未来几周内陆续收到他们的补给。根据地理位置不同，第二波供货的时间会在12月到1月之间。另外，我们关于这款游戏的核心理念始终是：我们希望玩家能以合理的价格获得产品。我们理解市面上存在高价转卖的情况，但这绝非我们的本意。我们希望游戏易于获取，所以，我们会确保有充足的供应。
A：我认为“起源”系列是一个非常特殊的情况，因为它是第一个系列，是游戏的基石。玩家们刚开始涌入。我们在2026年会有新系列推出。但对于“起源”系列，我们很可能会继续监控需求情况，并增加供应，以确保每个想玩《符文战场》的人都能轻松获得。
Q：具体来说，玩家是否应该预期在下一个系列“铸魂淬炼”发布前，会有更多“起源”系列产品？我知道你们还得平衡第二系列和第一系列的印刷。
A：总的来说，未来几个月内，“起源”产品应该会变得更容易获得。然后我们会继续关注情况，并在2026年全年确保有更多产品供应。当然，这很大程度上取决于你所在的地理位置，所以时间上可能会有差异。说到受欢迎的产品，我知道玩家们对易大师、安妮这类英雄以及“闪现”这样的法术牌需求很高。
Q：关于入门产品“试炼之地”，有些人可能希望它能更容易获取，或者只是一个能和朋友们轻松开局的产品。你们如何确保其供应？
A：“试炼之地”是我们的入门级产品，它包含了四位知名且深受喜爱的英雄：拉克丝、盖伦、安妮和易大师。其设计初衷就是作为新手玩家的起点。因此，我们将重印“试炼之地”，并确保在2026年有充足的供应。
A：对，但情况总是会变。玩家们总能找到创造性的方式来组合和使用卡牌，其中一些组合效果可能比预期要强。不过，这个盒子的核心定位始终是入门级产品。
Q：你们有没有考虑过推出不是那种大盒版的“试炼之地”产品，以便人们能以不同方式获取，或者可能更容易进货？
A：实际上，我们从社区收到了关于大盒版很好的反馈。它易于开盒上手，特别是对TCG新手，它包含了所有你需要的东西和非常详尽的手册。对于更高级的玩家，他们可能不需要那么多辅助物，比如英雄的亚克力牌。所以，我们想确保有多种方式让玩家获得这些卡牌，例如通过“铸魂淬炼”系列的符文之夜卡包来获取闪卡或非闪卡版本。我们的目标是确保玩家无论是否去本地游戏店，都能获得这些卡牌。
Q：我们注意到一些关于卡包内稀有卡数量异常的报告，比如有时会缺少或多出稀有卡。团队如何看待和解决这个问题？
A：出现缺少稀有卡或稀有卡配置错误的“问题卡包”，绝对不是我们期望的体验，这确实是我们的失误。问题源于与制造商合作时，在卡牌配比上出现了沟通和理解偏差，且质量检查环节未能发现。我们已经加强了质量检查，并从第三系列开始修复了这个问题。但由于第二系列已经在印刷中，它可能还会存在同样现象。
本质上，这个问题导致了在同一展示盒内，稀有卡从一些卡包转移到了另一些卡包里。所以，一方面会产生所谓的“哑包”，另一方面也会产生内含两张史诗卡的“惊喜包”。在整盒层面，稀有卡的总数并没有减少。对于官方举办的现开赛等活动，如果玩家开到“哑包”，我们会立即更换。对于零售产品，我们设立了补偿机制（如上限补偿），并将根据玩家社区的合理反馈进行评估和调整。
Q：你们如何看待高端收藏品与侧重可玩性产品之间的平衡？似乎对世界赛礼盒这类产品的需求也很大。
A：是的，我们已经看到了巨大的需求。世界赛礼盒在北美迅速售罄。但我们的理念是，不会将竞技必备的卡牌放入这些限定产品中。它们更像是用于纪念特定时刻的收藏品。我们认为在整个《英雄联盟》生态中有许多值得纪念的时刻，我们希望对诸如全球总决赛或《双城之战》联动这样的关键节点，推出能让玩家感到值得收藏的产品。我们会非常审慎和有选择性地进行。
Q：有些TCG会推出更贵的卡包来提高特定稀有卡的获取几率。你们考虑过类似方向吗？还是目前专注于站稳脚跟？
A：在收藏性方面，团队对当前核心系列的设计感到满意。当然，未来我们总会探索提升收藏体验的机会。但我们目前的重点确实更多放在提升核心游戏品质、美术、工艺以及赛事体验上。我们知道玩家有多样化的需求，我们会尽力满足大家。
Q：我在活动中获得的法文版特殊战场牌，如果玩家使用英文卡组，可以混用吗？
A：可以。因为英雄牌和战场牌不洗入牌库。类似于世界赛战场牌，这些异画版没有效果提示文字，玩家需要记住其效果（例如法文版“团结圣坛”）。
A：我们主要会做两件事：一是制定“追赶计划”，确保新语言版本不会长期落后，最终能与全球发布节奏同步；二是积极收集来自新语言玩家社区的反馈，并可能对规则细节进行调整，以提升体验友好度。
Q：你们打算如何管理与众多本地游戏店的关系，特别是在产品分配上，如何激励那些积极运营社区的店铺？
A：我们通过合作伙伴管理全球数以千计的店铺。虽然无法直接介入每一家的具体分配，但我们确实希望激励和奖励那些积极推广有组织赛事、举办游戏之夜并以合理价格销售产品的店家。我们会与合作伙伴紧密协作，在未来的产品分配中考虑这些积极因素。
A：第二波供货的产品应该很快就会发出。对于延迟我们表示歉意，并请玩家耐心等待。我们已经了解到一些特定的订单问题，客户服务团队正在处理，我们将确保所有预购玩家都能收到订单。
A：坦率地说，社区的热情和需求超出了我个人的预期。我们对游戏品质有信心，但玩家们的热烈反响依然让我们惊喜。这也促使我们加倍努力，确保供应充足，因为玩家需要手中有卡牌才能建立社区。让我特别感动的是，在社区里看到，很多已经获得产品的玩家会主动去本地游戏店，捐赠多余的普通卡，或与其他玩家交换，帮助彼此完善卡组。这种社区互助精神正是我们非常珍视和感谢的。
A：我想对所有参与这段旅程的玩家表示衷心的感谢。无论你是从去年的澳门公开赛就关注我们，还是最近才因为朋友而加入。希望《符文战场》能给你们带来乐趣，我们迫不及待地想和大家一起体验2026年及未来我们将带来的一切新内容。
